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Entrevista a Manuel Ángel Arnas, ex alumno del Máster en Dirección Estratégica y Gestión de la Innovación

08/01/2010

“El Máster aporta un valor añadido que puede ser muy importante para optar en un futuro a puestos de dirección en el ámbito de la innovación”

Manuel Ángel Arnas es ex alumno del Máster en Dirección Estratégica y Gestión de la Innovación del IUP. Durante doce meses ha cursado un programa que forma a personas capaces de dirigir proyectos de innovación tecnológica que integren las nuevas tecnologías en el actual entorno económico. Tras realizar el máster, Manuel se siente realmente capaz de acometer tareas como las tratadas en el mismo, “identificando las fuentes de información adecuadas, detectando las áreas que han de analizarse, y siendo capaz de definir la forma en que dicho análisis debe realizarse y presentarse”, afirma. En esta entrevista el alumno cuenta su experiencia y aconseja a los nuevos alumnos que aprovechen las oportunidades que se presenten a lo largo del programa.

¿Qué destacarías del Master que has realizado? ¿Qué temas te han interesado más?

La metodología de las 3e sobre la que se articulan los contenidos permite una inmersión activa en los contenidos de cada módulo, al tiempo que definitivamente despiertan la curiosidad del alumno por ahondar más en cada una de las materias. Ha sido muy grato ponernos en situación de un director de marketing o un experto en innovación para dar respuestas a los escenarios planteados de una forma dinámica y activa, obligándonos a enfrentarnos a situaciones que podrían darse en nuestra propia realidad laboral actual o futura. Muchos master pueden dotar de mucha cantidad de contenidos al alumno, posiblemente de gran calidad, pero fallarán en este aspecto, en el que creo que el master de IUP alcanza sin duda la excelencia. Tras realizar el master, me siento realmente capaz de acometer tareas como las tratadas en el mismo, identificando las fuentes de información adecuadas, detectando las áreas que han de analizarse, y siendo capaz de definir la forma en que dicho análisis debe realizarse y presentarse. Porque, en cierto modo, ya lo he hecho.

Sobre los temas tratados, destacaría el módulo en Dirección Estratégica, en el cual, a lo largo del curso, se presentan y ponen en práctica diferentes alternativas estratégicas, por su dinámica de trabajos en grupo. Creo que en una toma de decisiones estratégica, es vital tener abundantes referencias y contrastar opiniones diferentes y el trabajo en grupo se adapta perfectamente a esta filosofía. Igualmente, he de destacar el hecho de que, complementando la aparición del hecho “innovador” en los diferentes módulos –en áreas como orientación a cliente, análisis de sistemas productivos, gestión del conocimiento - , se incluya un módulo específico sobre la propia gestión de la innovación. En un momento económico como el del mundo en que vivimos, cada vez más competitivo, la “innovación” se va a convertir en un campo cada vez más valorado por las empresas, como fuente de ventaja competitiva o de alternativas estratégicas, y aunque puede ser relativamente sencillo detectar la innovación una vez se ha producido, no es tan trivial – y sin embargo, en determinadas empresas a veces se da por conocido - evaluar qué factores e ideas pueden convertirse en verdaderas innovaciones, qué entorno es realmente necesario para “cultivar” la innovación, qué procesos pueden seguirse a la hora de implementar proyectos de innovación, … Ese módulo permite completar estos conocimientos.

¿Cómo crees que ha mejorado el Master que has cursado tu situación laboral?

Habiendo desarrollado hasta ahora mi trabajo en un ámbito puramente técnico, he de decir que la aplicación del Master no es directa. No obstante, estoy trabajando desde hace unos años con un producto de un alto componente estratégico y he de reconocer que el master me ha ayudado mucho a la hora de comprender las necesidades de nuestros clientes (operadores de telefonía móvil), construir mensajes adaptados hacia ellas y ofrecerles alternativas adecuadas. Asimismo, me ha dotado de confianza a la hora de participar en procesos de innovación que se están llevando a cabo en la empresa, liderándolos y ofreciendo mis puntos de vista. El master además ha supuesto un importante acercamiento personal al mundo de los negocios, que hasta entonces sólo había visto desde un punto de vista meramente técnico. Y, al tiempo que ha cubierto inquietudes personales que tenía respecto al mundo de la estrategia y la innovación, aporta un valor añadido que puede ser muy importante para optar en un futuro demasiado lejano, a puestos de dirección en ese ámbito.

¿Qué valoración haces de los conocimientos que has adquirido en el Master?

Si me decidí por el Master en Dirección Estratégica y Gestión de la Innovación, fue porque preferí concentrar un año de estudio en esos dos aspectos (la dirección estratégica y la innovación) que me interesaban realmente, frente a otros master (tipo MBA) en que quizá se vean de una forma más parcial. Así, tanto por su duración como por la cantidad y calidad de contenidos, creo que el master me ha dotado de una visión global en ambas áreas, directamente aplicable a puestos que cada vez requieren más las empresas como expertos de innovación, o dirección estratégica de producto.

¿Qué valores destacarías del Instituto Universitario de Posgrado como escuela de negocios?

Destacaría principalmente su profesionalidad a la hora de plantear el programa: da exactamente lo que ofrece. Creo que cuando uno lee un programa de un curso o master, puede crearse ideas preconcebidas produciendo posteriormente una posible insatisfacción si esas ideas no han sido cumplidas. Este no es, en absoluto, el caso con IUP. El master tiene contenidos de la amplitud indicada, ofrecidos con el rigor adecuado que manifiesta a través de los autores de los contenidos, el profesorado, dirección del master y tutoría, con el objetivo de, cito textualmente, “formar a personas capaces de dirigir proyectos de innovación”, “desarrollar los conocimientos, aptitudes y actitudes necesarios para el ejercicio de la función directiva del participante” y “proporcionar las herramientas necesarias para explorar oportunidades de negocio en la Sociedad del Conocimiento”. El master ofrece exactamente eso: crear capacidades, explorar nuevos conocimientos y abrir puntos de vista o caminos que , aún teniendo interés, no había tenido posibilidad de explorar de una forma no guiada anteriormente al master, dotando de herramientas para la evolución y uso posterior de los conocimientos del master.
Igualmente, valoro muy positivamente el entorno multinacional en que se desarrolla el curso, con participantes procedentes de diferentes países, y que pueden aportar diferentes experiencias y ángulos sobre un mismo tema.

¿Qué supuso para ti realizar un Master on-line? ¿Qué ventajas ves sobre los Masters presenciales?

Debido a mi trabajo, con frecuentes viajes por Europa, Oriente Medio y África, de varias semanas, el hecho de que el master fuera online ha sido más un requisito que un valor añadido: no habría sido posible para mí estudiar de otra manera.
A este respecto, he de indicar que la sensación de asistir a un curso y estar realizando una formación conforme a un programa no se erosiona de ninguna manera debido a la virtualidad. No veo prácticamente ningún inconveniente y sí muchas ventajas: disponibilidad del material, para estudiar conforme el horario que uno se pueda marcar pero al ritmo, marcado por el programa, acceso desde cualquier parte del mundo a un campus común, interacción con compañeros y profesores por correo, foros o chat. Requiere eso sí de un mayor control personal, y cierto extra de motivación. Presentarse frente a una pantalla de ordenador, dispuesto a concluir un trabajo para la evaluación de un determinado módulo, puede ser duro. Especialmente para mí, cuando he tenido que sacar tiempo de donde no lo tenía, estirando las noches y mis jornadas de descanso. No obstante, la estructura del programa tiene la carga muy bien distribuida, y el contacto con otros compañeros en la realización de tareas de equipo, junto con lo atractivo que resultan los casos presentados, son capaces de proporcionar ese extra de motivación.

¿Cómo han sido las relaciones con los otros alumnos, tutores y profesores?

Siempre cordiales y fluidas. Creo que a distintos niveles, se consigue crear una comunidad bien fundada y comunicada por correo, foros, chat o telefonía. Especialmente destacable es la experiencia dentro de los equipos de trabajo, donde conseguimos crear una estructura de trabajo, bien engranada, con iguales intereses comprometida y empujando hacia unos mismos resultados, conociendo nuestros puntos débiles y fuertes, y nuestras distintas posibilidades. Me encantaría en la medida de lo posible, mantener contacto a medio y largo plazo. El profesorado y la tutora del master, por lo demás, siempre han hecho seguimiento del progreso del programa, respondiendo a dudas, planteando cuestiones interesantes, y ofreciendo apoyo moral y reconocimiento por la tarea y el esfuerzo realizado.

Ante la crisis económica que estamos viviendo actualmente, ¿crees que la formación es una buena manera de diferenciarse del resto?

Creo que la formación es una clave vital como diferenciación a la hora de presentarse a una determinada oferta de empleo. En ese sentido, creo que los master que ofrece IUP, y en concreto el que yo he cursado, se adaptan muy bien a necesidades que existen en muchas empresas, visibles en cualquier búsqueda de empleo. Los aspectos estratégicos, especialmente en tiempo de crisis, son de vital importancia para el mantenimiento o crecimiento de la competitividad y rentabilidad de una empresa. Igualmente, actualmente es indudable, que la innovación cada vez es más valorada en las empresas como fuente de ventaja competitiva, reforzando tanto la rentabilidad de la empresa y su competitividad como aspectos de imagen de marca. Destacaría nuevamente, el hecho de que este master es específico sobre estas dos materias, frente a otros más genéricos. Al contrario que otras personas, que podrían ver en esto una desventaja por poder restringir de alguna forma su salida profesional o aplicación en el día a día de un trabajo, yo lo veo como una ventaja al agudizar esta vertiente de diferenciación frente al resto de la que estamos hablando.

Tras contarnos tu experiencia, que consejos le darías a un nuevo alumno que va a comenzar un programa del IUP.

Involucrarse en la materia, no quedándose con los contenidos mostrados, si no tratando de ir más allá y empapándose de contenidos laterales que pueda encontrar en la investigación para uno de los trabajos, o de forma espontánea en su vida diaria, libros de lectura, noticias económicas… El método de las 3e es de gran ayuda en este sentido, pero es un aspecto que creo necesario y es por esto que lo destaco, para el funcionamiento óptimo del master.
Poner orden dentro de la flexibilidad que ofrece el programa. Tratar de establecer horas y días concretos para el trabajo de los distintos contenidos. Por ejemplo, en mi caso eran las noches entre semana y tardes en uno de cada dos días de descanso. Libertad sí, pero constancia también. Por lo demás, simplemente decir que trate de disfrutarlo, y se aproveche de las oportunidades que se presenten a lo largo del master, ya sea por el despertar nuevas ideas y conocimientos o simplemente por el hecho de la interacción con sus compañeros, y el intercambio de opiniones.

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